レニショーのサービスとサポート

レニショーのレトロフィットサービスは、取り付けとトレーニングを終えた時点で完了するわけではありません。レニショーでは、CMM の性能を恒常的に維持するための一連のカスタム保守契約に加えて、客先での運用を助けるオンサイトサポート、リモートサポートと修理サービスを提供しています。

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保守契約

REVO と MCG レニショーでは、レトロフィットをご利用のお客様に柔軟な保守契約オプションをご用意しています。

  • ソフトウェア保守
  • キャリブレーション、予防メンテナンス、緊急サポートのための客先訪問
  • 時間外サポート
  • 追加ソフトウェアトレーニング

各契約には、ニーズに合ったサービスを組み合わせてお選びいただくことができ、未使用日数は次期まで繰り越すことができます。

高速サービスとサポート

オンラインフォーラム 機械稼働時間維持の重要性を認識するレニショーでは、CMM ユーザーのニーズに合わせたサービスと豊富な知識に基づくサポートを提供しています。UCC コントローラなどのすべてのシステム要素には、各国に在庫体制を築いた高速 RBE(交換修理)サービスを提供しています。

さらに、renishaw.com では、Google によるトピック検索が可能なヘルプ、FAQ、ディスカッションフォーラム、ソフトウェアパッチなどの、一連のオンラインリソースに加えて、ヘルプリクエストを送信するための機能を用意しています。

技術文書

  • White paper: Unlock the hidden potential of your CMMs [1.4MB] White paper: Unlock the hidden potential of your CMMs [English]

    Advances in sensors, metrology software and controller technology now offer the opportunity to transform existing CMMs, providing greater accuracy, faster measurement, more automation and new capabilities, whilst taking full advantage of CAD-driven programming.

レニショーレトロフィットロゴ

レニショーの CMM アップグレード

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詳細価格についてのお問い合わせは、オンラインでお寄せ下さい。直接コンタクトをご希望の場合は、 現地レニショーオフィスまでご連絡ください。