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データ保護に関する声明

弊社によるデータの収集・使用方法

Renishaw plc(所在地:New Mills, Wotton-under-Edge, Gloucestershire GL12 8JR, United Kingdom)(「弊社」)は、データ管理者として、お客様のプライバシーの保護と尊重に全力を挙げています。

このポリシーは、お客様から収集したり、お客様から提供していただく個人情報(「データ」)を弊社が処理する際の基本事項を規定するものです。

お客様のデータ

弊社では、次のタイミングをはじめとするいくつかの段階でお客様からデータを提供していただいたり、データを収集することがあります。

  • 次の目的のために、弊社のウェブページでフォームに必要事項を入力していただくとき
    • レニショーのオンラインストアでの製品の発注時
    • 「マイレニショー」アカウントの開設時
    • 製品の登録時
  • 電話で弊社の製品を発注していただくとき
  • 弊社の掛売り口座をお申し込みいただくとき
  • 展示会、セミナー、カンファレンスでフォームにご記入いただくとき

このデータには、お名前、ご住所、お電話番号、E メールアドレス、関心をお持ちの製品などが含まれます。

さらに、弊社では第三者(販売代理店、技術、支払い、配送サービスの下請企業、広告ネットワーク、分析会社、信用格付け機関など)と協力して活動しており、これらの企業からお客様の情報を受け取る場合があります。

Cookie

弊社では、ウェブサイトに Cookie を使用しています。詳細については、Cookie に関するガイドを参照してください。

お客様のデータの用途

弊社は、お客様のデータを次の目的(「目的」)のために処理および使用します。

  • お客様からリクエストされた情報を提供するため
  • お客様が発注された製品およびサービスを提供するため
  • セールスおよびサービスサポートを提供するため
  • お客様と弊社の間で締結された契約の下で発生する義務を果たすため
  • 「マイレニショー」アカウントまたはお客様が作成されたその他のアカウントを管理し、制限コンテンツにアクセスしていただけるようにするため
  • 弊社のウェブサイトの使用時に優れたユーザーエクスペリエンスとサービスを提供するため

更に、お客様にご承諾いただいた場合には、お客様のデータを使用して、電話、ファックス、電子手段で弊社の製品とサービスに関する情報を提供したり、この情報を提供するために、厳選した第三者にお客様の情報を渡す場合があります。次の方法でご連絡をいただくことにより、いつでもご承諾を撤回していただくことができます。 

E メールinternational@renishaw.com
郵送Renishaw plc
New Mills
Wotton-under-Edge
Gloucestershire
GL12 8JR
UK
お電話番号+44 (0)1453 524524
ファックス+44 (0)1453 524901

弊社では、お客様に電話、ファックス、または電子的方法によるマーケティングで連絡を差し上げるたびに、それらの手段によるマーケティングへのご承諾を撤回する機会をご提供いたします。

お客様のデータは Renishaw plc によって保持されますが、Renishaw plc は、子会社、関連会社、代理店、販売代理店、エージェント(「レニショーグループ」と定義)を通じて世界的に製品とサービスを販売しているため、この目的を達成するために、欧州経済領域(「EEA」)の外部に本拠を置くレニショーグループの他の企業にお客様の情報を渡す必要性が発生する場合があります。

更に、お客様の支払い情報の処理、弊社の売掛け口座を開設するための信用格付けの評価、または製品サポートサービスの提供などの目的を達成するために、ビジネスパートナー、サプライヤー、下請企業をはじめとする厳選された第三者(「第三者」)に、お客様のデータを渡す必要性が発生する場合があります。これらの第三者は、EEA の外部に本拠を置いたり、EEA の外部で活動をしている企業である場合があります。

お客様のデータを弊社に送信することにより、お客様はレニショーグループの企業、さらに弊社の第三者にデータが転送される可能性があることと、グループ企業と第三者がデータを格納し、アクセスおよび使用する場合があることを了承していただくことになります。弊社は、お客様のデータを安全に取り扱い、このデータ保護に関する声明に沿ってデータが取り扱われていることを確認するために必要とみなされるすべての妥当な対策を講じます。

弊社は、お客様の承諾を得ている場合や、法律で義務付けられるか許可されている場合、もしくは弊社の事業の権利の継承者に対して行う場合を除いて、お客様のデータを他の方法で転送したり、開示することはありません。

弊社で保存するお客様のすべてのデータは、セキュリティ対策を施したサーバーに格納されます。弊社のサイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードをお客様に提供している場合(またはお客様がパスワードを選択した場合)、お客様がこのパスワードの機密性を守ることに責任を持ち、誰とも共有しないようにしていただく必要があります。

あいにくながら、インターネットを介した情報の送信は完全にセキュリティが確保されているわけではありません。弊社はお客様データの保護に全力を挙げていますが、弊社のウェブサイトやオンラインストアに送信されるお客様のデータのセキュリティを保証することはできません。どのようなデータの送信もお客様が自己責任で行っていただくことになります。弊社でお客様の情報を受領した後は、厳格な手順とセキュリティ機能を使用して未承認のアクセスを防止するようにします。

データ保護に関する声明への変更

将来、弊社のデータ保護に関する声明に変更を加えた場合は、変更内容をこのページに掲載する予定です。頻繁にこのページをチェックして、更新情報や変更をご確認ください。

お問い合わせ

このデータ保護に関する声明に関するご質問、コメント、リクエストを歓迎いたしますので、www.renishaw.jp「お問い合わせ」ページからお寄せください。