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グローバルな存在感、ローカルなサービス

レニショーのサービスとサポート:世界中をカバー

レニショーは、世界 36 ヶ国に支社ネットワークを築いています(中国に 9 オフィス)。英国の設計者および技術エキスパートのバックアップによりこのネットワークを通じて、世界中のお客様にサービスとサポートを提供しています。

レニショーの各支社では次のサービスとサポートを提供しています。

  • セールス
  • アフターサービス
  • 在庫対応
  • トレーニング
  • テクニカルサポート
  • 修理サービス(欧州、アメリカ合衆国、極東地域の設備の整った修理センターで実施)

すべてのレニショーエンコーダ製品には 2 年間保証を付けています。業界をリードする RBE(Repair-By-Exchange:代替品交換による修理)プログラムを通じて、機械の停止時間を最低限に抑えていただけるように各支社の在庫から直ちに製品を交換するサービスを提供しています。