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グローバルな存在感、ローカルなサービス

レニショーのサービスとサポート: 世界中をカバー

レニショーは、世界 36 か国に支社ネットワークを築いています (中国に 9 オフィス)。英国の設計者および技術エキスパートのバックアップにより、このネットワークを通じて世界中のお客様にサービスとサポートを提供しています。

レニショーの各オフィスでは、下記のサービスとサポートを提供しています。

  • 販売
  • アフターサービス
  • 在庫対応
  • トレーニング
  • テクニカルサポート
  • 修理サービス (欧州、アメリカ合衆国、極東地域の修理センターで実施)

すべてのレニショーエンコーダ製品には 2 年間の保証が付随します。また、業界をリードする RBE (Repair-By-Exchange: 代替品交換による修理) プログラムを通じて、機械の停止時間を最低限に抑えていただけるように、各国の在庫から直ちに製品を交換するサービスを提供しています。